海洋冒険の全てがここにある!
いつも『大航海時代 Origin』をご利用いただきありがとうございます。
この度は、東洋船舶特権商品についてご不便をお掛けして、大変申し訳ございません。
該当の問題に対する措置内容をご案内いたします。
6月14日(水) 14:40 東洋船舶特権報酬を重複して受領されたお客様への回収対応が完了いたしました。
また、東洋船舶特権を購入された方を対象に報酬を支給いたしますので、詳細については下記をご確認ください。
■ 重複受領アイテムの回収
- 回収アイテム:無料レッドジェム5,000
* 該当の不具合により、正しく獲得されなかったレッドジェムを使用して回収が難しい場合、マイナスとして差し引かれます。
* マイナスとして差し引かれたレッドジェムのアカウントの場合、ショップでレッドジェムを購入して、マイナス分をチャージすると正常にプレイすることができます。
* ゲーム設定 > アカウント > 通貨状況で有料および無料通貨の保有量を確認することができます。
■ 特権を未受領、未達成の報酬
- 特権ページが早期終了され、特権の段階別に受け取れず、達成できなかった場合の報酬を一括して再度支給いたします。
- 支給日時:6月14日(水) のお知らせ以降に順序別に支給
■ 不具合に対するお詫び報酬
- 報酬支給対象:東洋船舶特権商品を購入された提督の皆様
- 報酬アイテム:高級航海士チケット x3
- 支給日時:6月14日(水) のお知らせ以降に順序別に支給
ゲームのご利用にご不便をお掛けして誠に申し訳ございません。
より安定したゲーム環境提供のため、最善を尽くして参ります。
今後とも『大航海時代 Origin』をよろしくお願いいたします。
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