いつも『大航海時代 Origin』をご利用いただきありがとうございます。
『大航海時代 Origin』ディレクター、朴哲佑と申します。
本日、午前6時から予定していたメンテナンス作業は、12時に終了する見込みでした。
しかし、サービスオープン後にサーバーが不安定になり、一部の提督様がログインできない問題まで発生しました。
つきましては、追加で緊急メンテナンスを行い、問題の原因を特定して修正しました。
長時間ゲームが利用できなかったことにつきまして、心よりお詫び申し上げます。
今回の問題に対し、もっと迅速に対応すべきでしたが、お知らせが遅くなってしまい申し訳ありませんでした。
開発チームは、サーバーの安定性を保つため、メンテナンス後も引き続きモニタリングを行い、再発防止に全力を尽くしています。
メンテナンス終了までお待ちいただいた提督の皆様に対し、ゲームが非常に不安定でプレイ困難な状態を提供してしまったことは、深刻なミスであったと認識しております。
『大航海時代 Origin』を信頼してプレイしていただいている提督の皆様に、今後二度とご迷惑をおかけしないよう、今回の問題の原因を徹底的に検証し、同様の事態が再発しないよう努めてまいります。
長時間お待ちいただいた提督の皆様に、誠意を込めてお詫びのアイテムを準備いたしましたので、ご理解いただけますと幸いです。
- ブルージェム 3,000個
- 強化保護剤 3個
- 最上級訓練材料選択引換券 3枚
正常なサービスを提供できずに、ご不便をお掛け致しましたことを改めてお詫び申し上げます。
今後はメンテナンス時の確認をより一層徹底し、同様の問題が発生しないよう努めますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。
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