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2025年10月29日（水）より実施される復旧サービスについてご案内いたします。

■ 復旧サービス対象: 10月29日（水）アップデート終了以降に発生した船舶の解体、装備およびパーツの売却・廃棄

2025年10月29日（水）アップデート終了前に発生した内容は、

アップデート後にお問い合わせいただいても復旧はできません。

詳しくは以下の内容をご確認ください。

※本復旧サービス基準は、**2025年10月29日（水）**のアップデート終了以降に適用されます。

　アップデート終了前に発生した内容については復旧できません。

【注意事項】                 

1. 上記項目に記載された内容のみ復旧可能です。

2. 船舶／装備／パーツの分類ごとに、アカウント当たり年1回復旧可能です。

- 毎年1月1日に復旧回数がリセットされます。

3. 復旧可否を確認するため、発生から7日以内にお問い合わせください。

 - 発生から7日を過ぎたお問い合わせは復旧できません。       

4. 情報が不足している場合、処理が遅れる可能性があります。

- 情報が不足している場合、追加情報をお願いすることがあり、            

   回答日から7日以内に再度お問い合わせが必要です。

- お問い合わせの際、以下の情報を必ずご記入ください。

■ 必須情報

1. 船団名およびサーバー名

2. 復旧希望アイテム名

3. 船舶／装備／パーツの売却・廃棄・解体の日付と時間

5. 復旧を行うには、1回復旧への同意が必要です。          

- 復旧依頼処理前に、同意確認の回答をお送りします。   

回答日から7日以内に再度ご連絡いただく必要があります。