海洋冒険の全てがここにある！

いつも『大航海時代 Origin』をご利用いただきありがとうございます。

『大航海時代 Origin』では、より安定したサービスを提供するために

さまざまなモニタリングシステムを運用していますが、

何よりも提督の皆様からのご報告が大きな力となっています。

日頃より感謝の気持ちを込めてすべてのご報告を丁寧に確認しており、

その感謝の気持ちを込めてバグ報告キャンペーンを実施いたします。

詳細は下記をご確認ください。

📌 バグ報告キャンペーンとは？

『大航海時代 Origin』のプレイ中に発見したバグを報告してくださった提督の皆様に、感謝の報酬をお届けいたします。

ただし、バグの発生状況や再現手順などを詳しくご報告いただいた提督を対象に検討されます。

📌 バグ報告方法

発見されたバグの拡散防止のため、カスタマーセンターをご利用のうえご報告をお願いいたします。

それ以外の窓口からの報告は報酬対象外となります。

1. 『大航海時代 Origin』カスタマーサポートの1:1お問い合わせから受付

* ゲーム内経路： メニュー > 設定 > アカウント > カスタマーセンター > FAQ > その他 > バグを報告したいです。 > 1:1お問い合わせ

* ホームページ経路：[こちら]お問い合わせ > よくある質問 > その他 > バグを報告したいです。 > 1:1お問い合わせ

📌バグ報告報酬

ご報告いただいたバグ内容は内部基準に基づき重要度が分類され、それに応じて報酬が決定されます。

* 同一のバグについて重複報告があった場合、所定の形式で投稿を登録した最初の報告者のみ報酬支給の検討対象となります。

📌注意事項

- すでに報告されているバグ、単純な提案、またはバグではないと確認された内容は報酬対象外となります。

- ご報告いただいた内容だけでは正確な問題を把握できない場合、報酬対象外となります。

- バグを報告した場合でも、そのバグを悪用して利益を得た場合は報酬対象外となる、または運営ポリシーに基づきゲーム利用が制限される可能性があります。

- 報告内容を公式サイトまたは他のコミュニティ掲示板などを通じて拡散した場合、報酬対象外となります。

- バグ報告フォームが正しくなく、報告アカウントを確認できない場合は報酬対象外となる場合があります。

- 支給されたバグ報告報酬を受け取らなかった場合、再支給または復旧は行われません。

- バグ報告報酬の支給案内は不定期で行われます。

皆様とともに作り上げていく『大航海時代 Origin』となるよう、

多くの関心とご参加をお願いいたします。

ありがとうございます。