우리가 바라던 바다

안녕하세요.

대항해시대 오리진입니다.

금일 점검 간 발생한 쿠폰 입력 오류와 관련하여,

대부분의 제독님들께서는 해당 현상에 대해 오류로 인지하시고 사용하지 않으셨거나

또는 사용한 횟수가 적어 대부분 회수 처리를 완료되었습니다.

다만, 일부 제독님들께서는 반복적으로 사용하셨으며,

회수 전 이미 사용을 완료하신 분들이 있으신 점을 확인하였습니다.

이 부분에 대해서 내부에서 많은 논의를 진행하였으며,

위 제독님들에 대해서는 제재 처리를 진행하는 방향으로 결정 되었습니다.

[이용 제한 처리 대상자]

- 총 제재 대상자 : 14명

- 제재 기간 : 3일 이용 제한

추가적으로 반복 횟수가 많지 않아 제재 대상에서는 제외 되었으나

이미 보상을 사용하신 제독님들 및 위 제재 대상 제독님들에 대해서는

아래와 같이 진행될 예정입니다.

[추가 조치 대상자]

- 총 대상자 : 44명 (위 제재 대상자 포함)

- 이미 승급 진행된 항해사에 대해 승급 전으로 되돌리는 작업을 진행할 예정입니다.

 해당 작업은 점검 시 진행되며, 점검은 별도 안내 드리도록 하겠습니다.

게임 내 특정 오류 현상이 확인되실 경우

불편하시더라도 고객 센터로 제보 부탁드리며,

앞으로도 유사 이슈가 발생 시, 회수 및 제재 처리가 진행될 수 있는 점 안내드립니다.

해당 문제로 이용에 불편을 드린 점, 다시 한 번 사과의 말씀드리며

좀 더 안정적인 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.