우리가 바라던 바다

안녕하세요. 제독님.

대항해시대 오리진입니다.

먼저 백일선 능력치 확률 이슈로 인하여 불편을 겪은 제독님들께 깊은 사과의 말씀 전해드립니다.

백일선 능력치가 의도된 고정 수치가 아닌 확률적으로

반영된 문제의 상황 및 조치에 대해서 안내 드립니다.

■ 원인

100일 기념으로 지급되는 백일선을 이벤트 탭에서 수령 시 선거 공간이 부족할 경우 우편으로 발송되며,

우편으로 발송된 백일선을 획득 시 고정된 능력치의 수치가 랜덤으로 적용되어 지급되는 문제가 발생하였습니다.

■ 이슈

우편으로 발송된 백일선의 능력치가 의도된 고정 수치보다 높거나 낮았던 문제

■ 첫 번째 조치

1차적으로 2022/11/29 임시 점검을 통하여 우편으로 지급된 백일선의 능력치를 의도된 대로 고정 수치로 변경하였습니다.

위 조치로 인하여 제독님들께서 보유 중인 백일선의 수치는 고정 수치로 정상화되었으나 정상화 이전 낮은 능력치의 선박을 해체하거나

높은 능력치를 얻어 선박 개조를 진행하신 제독님들의 경우 백일선의 수치가 하향되는 이슈가 발생하였습니다.

■ 추가 조치

위 두 이슈가 발생한 제독님들에 한하여 아래와 같이 조치하려 합니다.

▶ 대상 기간 : 2022/11/28 00:00 ~ 2022/11/29 06:30 기간 중 우편을 통하여 백일선을 수령하신 제독님

▶ 대상 1 : 해당 기간 내 우편으로 발송된 백일선을 수령 후 낮은 수치로 인하여 백일선을 해체하신 제독님

▶ 대상 1에 대한 처리 : 해체 후 획득한 `중형 공용 도면 10장` 회수 후 새로 백일선을 우편으로 지급

   ※ 대상 1에 해당하는 제독님의 경우 고객센터를 통하여 접수 부탁 드립니다.

   ※ 대상 1에 해당하는 제독님은 `중형 공용 도면 10장`을 보유하고 있지 않을 시

       해체 보상을 회수할 수 없으므로 백일선 지급이 어려울 수 있습니다.

▷ 대상 2 : 해당 기간 내 우편으로 발송된 백일선을 수령 후 선박 개조를 진행하신 제독님

▷ 대상 2에 대한 처리 :

   - 백일선 선박의 강화 수치와 개조 가능 횟수 초기화 됩니다.

   - 개조에 사용한 재화는 우편으로 지급 됩니다.

  ※ 대상 2에 해당하는 제독님은 복구를 희망하실 경우 고객센터를 통하여 접수 부탁 드립니다.

[고객센터 접수하기]  ◀ 클릭!

▶ 고객센터 접수 기간 : 현 시간부터 ~ 2022.12.18(일) 23:59

▶ 추가 조치 일정 : 12월 21일 (수) 정기 점검 진행 시

다시 한번, 백일선 능력치 확률 이슈로 불편을 드린 점 사과드리며,

추후 동일한 현상이 발생되지 않도록 노력하겠습니다.

감사합니다.