우리가 바라던 바다
안녕하세요.
대항해시대 오리진입니다.
이번 강화 삼나무 판매가 이슈 및 최근 발생 중인 토벌 이슈들로 인하여
제독님들의 원활한 항해에 불편을 드리게 된 점, 사과의 말씀드립니다.
먼저 많은 제독님들께서 염려하시는 강화 삼나무 이슈와 관련하여 아래와 같이 안내드립니다.
[강화 삼나무 이슈]
1. 사유
- 강화 삼나무를 도구점, 조선소에 판매 시 비정상적인 금액이 2023/05/10 점검 이후 반영되었습니다.
2. 현재 상황
- 2023/05/15 긴급 점검 및 무점검 패치를 통하여 정상화되었습니다.
3. 이슈 사항
- 2023/05/10 이후 강화 삼나무를 도구점, 조선소에 판매하여 일부 제독님들이 비정상적인 금액의 두카트를 획득하신 내용이 확인되었습니다.
4. 대응
제독님들의 강화 삼나무 판매로 획득한 두카트 보유량을 확인하였으며, 대부분 해당 두카트를 보유하고 계셨던 것으로 확인되었습니다.
이후 해당 두카트에 대해서는 전량 회수 조치하였으며, 해당 두카트에 대한 사용이력 전수 조사를 진행하였습니다.
- 해당 두카트를 보유 두카트 차감으로 전량 회수 조치되지 않은 제독님들 중,
투자를 통해 투자 점수를 획득한 경우에는 5월 17일 (수) 임시점검을 통해 투자 점수 회수가 진행 될 예정입니다.
→ 관련하여 아래와 같이 대응 사항이 변경될 예정입니다. (2023/05/18 18:00 수정)
▶ 2023/05/17 임시 점검을 통하여 대상 제독님들 중 투자를 하신 경우에 대해서 투자 점수는 전부 회수되었습니다.
▶ 해당 강화 삼나무를 판매한 금액으로 투자하여 정산받은 보상에 대해서도 전부 회수되었습니다.
- 판매하셨던 강화 삼나무에 대해서는 우편으로 재지급 예정이며,
두카트를 모두 소진하여 회수가 어려운 제독님들의 경우에는 이를 차감하고 강화 삼나무를 일부만 지급 해드릴 예정입니다.
→ 관련하여 아래와 같이 대응 사항이 변경될 예정입니다. (2023/05/18 18:00 수정)
▶ 지급되는 강화 삼나무의 경우 전부 거래 불가로 지급될 예정입니다.
▶ 두카트 회수가 어려운 제독님들의 경우 은행의 잔고를 미회수된 두카트 만큼 음수처리 할 예정입니다.
- 더불어, 강화 삼나무 판매를 진행하셨던 제독님들에 대해 아래와 같이 게임 이용이 제한됩니다.
: 2023/05/15 월요일 13:00부터 ~ 2023/05/19 금요일 13:00까지
* 이용 제한인 관계로 해당 기간 동안의 가호, 기도, 기부, 면세증, 특권 기간, 패스 기간, 28일 출석 등 기간 복구는 진행되지 않습니다.
이번 제재 경우, 잘못된 가격으로 서비스를 제공한 것에 대한 원칙적인 책임을 통감하며 다시 한 번 사죄의 말씀 드립니다.
단, 커뮤니티에 이슈 사항이 확산되는 시점, 또한 대부분 제독님들께서 잘못 적용된 가격이라고 인지가 확산된 시점부터 판매가 본격적으로 발생되었고
이를 통해 일정 부분 고의적으로 플레이의 부당 이득을 취하고자 했다고 판단되어 제재를 결정하게 되었습니다.
본래대로 라면 운영 정책에 기반하여 제재 기간을 산정해야 하나,
근본적인 문제와 계기를 제공한 것에 대한 부분을 고려하여, 기존 운영 정책 기준보다는 완화하여 제재 기간을 산정 하였습니다.
- 대상 인원
NID | ||
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16706290271950317*** | - | - |
다음으로 5월 지속적으로 발생 중인 토벌 관련 이슈에 대해서 안내드립니다.
[토벌 관련 이슈]
1. 사유
- 토벌 밸런스 조정 간 특정 토벌 상황에서 오류가 발생하는 현상
2. 현 상황
- 에드워드 티치 토벌에 대해서는 현재 수정이 완료된 상태입니다.
- 토마스 튜의 경우 05/17(수) 임시점검을 통하여 수정될 예정입니다.
3. 이슈 사항
- 에드워드 티치 토벌 관련 7턴 오류, 15턴 오류 이슈로 인한 두 번의 점검 진행
- 토마스 튜 토벌 관련 150만 최대 데미지로 적용되는 이슈로 정상적인 토벌이 어려웠던 부분
4. 대응
- 토벌에 대한 기능 재확인 및 전체 테스트 진행
위 이슈들로 인하여 5월 간 모든 제독님들의 이용에 불편을 드린 점, 사과의 말씀드립니다.
제독님들께서 원활한 토벌을 즐기실 수 있도록 재발 방지를 위해 노력하고 있습니다.
제독님들께 드린 불편을 갈음하려는 것이 아니라
조금이나마 원활한 항해를 지원해 드리기 위해 아래와 같이 보상을 지급해 드리려 합니다.
1. 대상 : 강화 삼나무 이슈 대상 제독님을 제외한 모든 제독님
2. 보상 : 블루젬 3,000개
3. 일정 : 2023/05/16 19:40 ~ 2023/05/18 23:59
다시 한 번 해당 문제로 인하여 이용에 불편을 드린 점, 사과드리며
좀 더 꼼꼼하게 내부 체크를 진행하여 동일한 문제가 발생하지 않도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
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