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안녕하세요.

대항해시대 오리진입니다.

최근 제독님들로부터 레드젬 거래와 매크로 관련하여 고객센터와 커뮤니티로 많은 제보를 받았습니다.

관련하여 내부적으로 면밀한 확인이 필요한 사항이기에 공지가 늦어져 죄송합니다.

(1) 매크로 관련

허용되지 않는 불법 프로그램을 사용한 행위에 대해서는 운영 정책상 제재 대상에 포함됩니다.

매크로 행위에 대해서도 계속 모니터링 및 제재를 진행하고 있으며, 앞으로도 더욱 강화해 가도록 하겠습니다.

또한 매크로 자체의 차단을 위해 다음 업데이트에서 아래와 같은 보안 강화를 예정하고 있습니다.

- 악용될 소지가 높은 소프트웨어 및 하드웨어 매크로 차단

- 서드파티앱 실행 차단 강화

- 에뮬레이터 실행 차단 강화

(2) 레드젬 거래

레드젬 거래에 대해서는 이전에 안내해 드린 바와 같이 계속해서 모니터링 하며,

비정상적인 거래와 플레이를 하는 계정에 대한 정지 및 회수를 진행하고 있습니다.

비정상 이용 행위가 확인되는 계정에 대해서는 별도 공지 없이 운영 정책에 따라 이용이 제한 및 제재를 진행하고 있습니다.

(3) 제재 유저 정보 안내

관련하여 여러 제독님께서 제재 인원의 안내 방식에 대해 불만을 갖고 계신 것을 인지하고 있습니다.

제재된 인원의 서버/선단명을 공개하는 부분에 대해서는 운영 정책상 특정인을 간주할 수 있기에 모든 정보 공개는 어려우나,

의견을 수렴하여 서버/선단명 일부를 공개하는 쪽으로 안내할 수 있도록 하겠습니다.

앞으로도 더욱 모니터링을 강화하겠으며 정책 위반 정황이 포착되는 경우,

해당 유저의 선단명을 고객센터로 신고해 주시면 신고된 유저에 대해 조사를 통해 처리하겠습니다.

대항해시대 오리진은 지속적으로 불법 활동에 대해 엄격한 조치를 취할 예정인 점 다시 한번 안내 드리며

깨끗하고 공정한 게임 문화 조성을 위해 많은 협조 부탁드립니다.

감사합니다.