우리가 바라던 바다
안녕하세요.
대항해시대 오리진입니다.
04/01 12:00 ~ 13:10 동안 4월 월간 패스를 구매하신 제독님들에게 발생한 수령 불가 현상이 해소되었습니다.
현재는 정상적으로 유료 보상을 받을 수 있으며,
게임에 접속하여 확인 부탁드립니다.
추가로 죄송한 마음을 담아 문제 발생된 제독님들께는 소정의 보상을 우편으로 지급해드렸습니다.
불편을 드리게 된 점 다시 한 번 사과 말씀 드리며
원활한 플레이를 위해 더욱 노력하는 대항해시대 오리진이 되겠습니다.
감사합니다.
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우리가 바라던 바다
안녕하세요,
대항해시대 오리진입니다.
04/01 12:00 부터 판매 중인 <4월 월간 패스> 상품 구매 이후
유료 보상이 해금되지 않는 현상이 확인 되었습니다.
현재는 상품 구매 및 보상 수령을 정상적으로 이용하실 수 있으나
04/01 12:00 ~ 13:10 동안 4월 월간 패스를 구매하신 경우
유료 보상 수령이 어려운 점을 확인하였습니다.
게임 이용에 불편을 드리게 된 점 사과 드리며
관련하여 해당 제독님들께 수정 작업이 진행될 예정이오니
자세한 내용은 아래에서 확인 부탁 드립니다.
■ 대상 상품
: 4월 월간 패스
■ 상세 내용
- 대상
: 04/01 12:00 ~ 13:10 동안 <4월 월간 패스>를 구매하신 제독님
- 작업 내용
: 해당 시간동안 <4월 월간 패스>를 구매하신 제독님들이 유료 보상을 획득할 수 있도록 수정
*순차적으로 작업이 진행 될 예정입니다.
*04/02 (화) 이전에 작업이 완료 될 예정이며, 작업 완료 후 공지 상단에 추가 안내 드리겠습니다.
불편을 드리게 된 점 다시 한 번 사과 말씀 드리며
원활한 플레이를 위해 더욱 노력하는 대항해시대 오리진이 되겠습니다.
감사합니다.
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