안녕하세요. 제독님.

대항해시대 오리진 디렉터 박철우입니다.

금일 업데이트를 기다려주신 모든 제독님께 진심으로 사과의 말씀을 전합니다. 

당초 오전 9시부터 13시에 완료될 예정이었던 정기 점검이 연속적인 문제 발생으로 인해 무려 3차례의 연장 끝에 16시에 완료되었습니다.

약속드린 시간을 지키지 못하고 오랜 시간 기다리시게 한 점, 고개 숙여 사과드립니다.

여기에 더해, 현재 발생하고 있는 '회고록 보상 미지급' 문제를 해결하기 위해 불가피하게 추가 긴급 점검을 진행하게 되었습니다.

보상 미지급으로 불편을 겪고 계신 제독님의 문제를 해소하기 위한 조치임에도 불구하고,

결과적으로 모든 제독님께서 다시 한번 게임 플레이에 불편을 겪게 해 드린 점 다시 한번 사과드립니다.

업데이트 후 제독님께 안정적인 플레이 환경을 제공하는 것은 개발팀의 가장 기본적인 책무입니다.

이러한 가장 기본적인 의무를 지키지 못하고 불안정한 상태로 서비스를 제공한 것에 대해 개발 총괄로서 무거운 책임감과 실망감을 느끼고 있습니다.

해당 문제는 개발팀의 명백하고 기본적인 실수로 초기화를 해야 할 핵심 데이터를 잘못 기입하여 발생했습니다.

변명의 여지가 없는, 서비스의 근간을 흔드는 실수였음을 통감하며 책임을 깊이 새기고 있습니다.

제독님께 염치 없이 이러한 기본적인 실수를 고백드리게 되어 송구한 마음을 금할 길이 없습니다.

매 업데이트마다 불안정한 업데이트, 콘텐츠 부족, 그리고 개선 요청 내용이 빠르게 반영되지 않아 많은 제독님께 실망감을 드리고 있습니다.

제독님께서 원하시는 내용을 가장 빠르게 반영하고, 그 결과를 눈앞의 안정적인 서비스로 보여드릴 수 있도록

내부 개발 프로세스의 개선 및 업데이트 과정뿐 아니라, 개발 과정에서 문제를 인식하고 해결할 수 있도록 내부 역량을 재정비하고 강화하겠습니다.

긴급 점검은 많은 제독님께서 게임을 본격적으로 즐기셔야 하는 퇴근 시간 이후에 진행되었습니다.

오랜 시간 불편을 드린 점에 대한 사죄와 감사의 마음을 담아 성심을 다해 보상을 준비했습니다. 너그러이 받아주시면 감사하겠습니다.

1. 블루젬 3,000개
2. 강화 보호제 3개
3. 최상급 훈련서 300개
4. 초월서 200개
5. 초월의 증표 100개
6. 여관 항해사 선택권 1개

제독님, 업데이트를 진행하는 과정에서 연이어 불안정하고 만족스럽지 않은 서비스를 제공해 드린 점,

다시 한번 진심으로 사죄의 말씀을 드립니다.

개발팀은 제독님과의 신뢰를 회복하기 위해 안정적인 서비스 제공을 최우선 목표로 삼겠습니다.

감사합니다.

대항해시대 오리진 디렉터 박철우 드림