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【已解決】[PC] 部分環境中發生無法執行的問題

大航海時代 起源
2024.04.01 星期一 16:20 (UTC + 9)

世界之舵 始於我手

親愛的提督大人,


一部分提督大人的PC《大航海時代:起源》發生無法執行的問題。

對於突發無法執行遊戲的問題,我們至上萬分的歉意。


目前於Windows環境中的防火牆Windows Defender更新過程中

發生錯誤判斷《大航海時代:起源》的問題,正在進行確認作業。


《大航海時代:起源》不會造成提督大人的PC發生不正常行為,還請各位提督大人放心。


該問題可以於允許應用程式通過Windows Defender,即可將該問題排除。

詳情請查看以下方法和附件連結。


 ▪ 於Microsoft支援中查看 [在允許的應用程式清單中新增或移除應用程式]:

https://support.microsoft.com/zh-tw/windows/%E5%85%81%E8%A8%B1%E6%87%89%E7%94%A8%E7%A8%8B%E5%BC%8F%E9%80%9A%E9%81%8E-windows-defender-%E9%98%B2%E7%81%AB%E7%89%86%E7%9A%84%E9%A2%A8%E9%9A%AA-654559af-3f54-3dcf-349f-71ccd90bcc5c


 ▪ [開始] > [系統與安全性] > [Windows Defender 防火牆] > [允許應用程式]

通過變更防火牆設定允許應用程式後,即可連線遊戲。

※ 若全部允許時,可能會造造成PC安全上的疑慮,請務必單獨新增允許應用程式。


請您放心《大航海時代:起源》不會造成提督大人的PC發生不正常行為。

我們將會進全力解決該問題。


謝謝。


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