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유저 공략 게시판

버그 제보 및 불량 이용자 신고하는 법

닉네임을뭐로할지생각이안나
2022.09.24 토 19:42

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어제 채팅으로 수다를 떨다보니, 의외로 버그나 이상한(?) 유저 신고하는 법을 모르고 계신 분이 많아 자세히 써봅니다.





1) 먼저 버그 또는 불량 이용자를 목격하시게 되면, 반드시 '스크린샷'을 찍어주세요.


2) '스샷'을 확보하셨다면, 게임 우측 상단의 '메뉴'를 눌러봅시다.


3) 메뉴화면의 우측 하단을 보시면 '설정'버튼이 있는게 보이실 겁니다. 클릭하세요.


4) 그럼 위와 같은 화면이 뜨는데, 좌측 목록에서 '계정'항목을 누르신 뒤, 중앙의 '고객 센터'를 누릅니다.

    ( 이때, 계정 ID를 꼭 기억해 두셔야 합니다! )



5) 그럼 요런 인터넷 창이 새로 뜨며 문의 목록이 뜹니다. 여기서 '기타 문의' 클릭하면,


    아래와 같은 세부 항목이 뜨죠. 

여기서 버그 제보하실 분은 2번째, 불량 이용자를 신고하실 분은 3번째 항목을 누르시면 됩니다.




6) 은근히 여기서 막히는 분들이 많으신데, 여기서는 아무 입력이 되지 않습니다. 맨 아래의 '문의하기'를 눌러야 글을 쓸 수 있습니다.



7) 그리고 이제 보이시는대로 양식에 맞게 글을 작성해 주시면 되겠습니다. ( 자신의 계정 ID는 바로 여기서 필요하지요 껄껄껄 )


     찍어놓으신 '스샷'은 아래 '파일 첨부하기'로 잘 올려주시면 되겠습니다.






제독님들의 쾌적한 항해를 기원합니다!

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